To register a return or a claim, please visit https://sns.returnado.com/


At the moment we are experiencing delays in shipments in the EU due to a high volume of orders. We are working hard to ship out all the orders and we should soon be back on track.

Skicka en förfrågan

Det underlättar alltid om du inkluderar ordernummer och är ofta nödvändigt för att vi ska kunna hjälpa dig

Vanliga leveransländer visas längst upp

-

Lägg gärna till denna information om du har den tillgänglig. Notera även att det kan ta upp till 2 veckor från att din retur levererades tills den blir uppackad. Vi ber dig vänligen endast kontakta oss ifall det har gått mer än 2 veckor sedan den togs emot.

Vi beklagar att höra om detta. Innan vi kan gå vidare med ärendet ber vi dig vänligen att kontakta fraktbolaget som ska genomföra leveransen så de kan göra sina egna undersökningar. Detta kan i vissa fall leda till att leveransen hittas och behövs oavsett för att vi ska kunna gå vidare med ditt ärende från vår sida. Vi beklagar detta och uppskattar din hjälp. I ditt mail till oss: vänligen inkludera så mycket information som möjligt så vi kan undersöka saken genomgående. Tack!

Vi beklagar detta! Så att vi kan hjälpa dig så fort som möjligt ber vi dig ladda upp en bild på den felaktigt skickade produkten genom "lägg til en fil"-knappen nedan. Om något saknas från din beställning, var vänlig släng inte emballaget som beställningen levererades i. Istället, ta bild på alla sidor och inkludera även fraktsedeln i en bild.

Vi ber om ursäkt för detta! Se till att inkludera så mycket information som möjligt så att vi kan hjälpa dig på snabbast och bästa möjliga vis.

Vi beklagar att höra om denna skada! Vänligen inkludera detaljerade bilder på skadan genom länken nedan så att vi kan göra en genomgående undersökning av ditt ärende.

Vi beklagar att höra om dina skadade varor. Så att vi kan hjälpa dig så snabbt och effektivt som möjligt, vänligen inkludera bilder på den skadade produkten och om applicerbart på emballaget. Det är enkelt gjort längst ner på formuläret.

Klicka i rutan ifall din order innehåller en Sign up

Inkludera så mycket information gällande ditt ärende som möjligt. Detta hjälper oss ge dig snabbast möjliga hjälp. Våran svarstid är normalt inom 48 timmar.

Lägg till fil eller släpp filer här