Villkor
- Returen måste vara registrerad inom mindre än 30 dagar efter att du har tagit emot din beställning.
- Alla produkter måste återlämnas i nyskick. Produkterna får ha provats men ej ha använts eller tvättats. Returer godkänns endast om produkten återlämnas med originalförpackningen helt intakt och med samtliga etiketter och prislappar på plats.
- Kom ihåg att skokartongen är en del av produkten och får inte skadas. Om vi får en skadad skokartong i retur, har SNS rätt att dra av 30 EUR på din återbetalning.
- SNS erbjuder ej gratis returer. Returfrakten dras av från ditt återbetalade belopp.
- SNS återbetalar ej fraktkostnader eller andra kostnader som kunden kan ha betalat i anslutning till detta.
- SNS erbjuder ej byten. Om du vill byta en produkt, gör du det enklast genom att returnera den vara du ej vill behålla och göra en ny beställning.
Steg
- Registrera din retur via denna länk. När din retur är registrerad, får du din retursedel skickad till din mailadress.
- Skriv ut retursedeln, lägg produkterna du vill returnera i fraktkartongen. Om du returnerar skor, var noga med att inte skada skokartongen med tejp, skrift, retur- eller fraktsedlar, etc.
- Lämna din retur hos en DHL-ombud. Du kan enkelt hitta en när du skriver din adress här: https://locator.dhl.com/
- Vi återbetalar dig när SNS har tagit emot och godkänt din retur. Tänk på att det kan dröja 2 veckor för leverans, lagerhantering och banktransaktioner. När din retur har registrerats, meddelar vi dig via email.