Quels sont les frais, délais et conditions d’expédition ?

Des colis par milliers

Nous emballons les colis aussi vite que possible mais, en raison de volumes de commande élevés, il peut s’écouler quelques jours supplémentaires avant que la vôtre ne soit expédiée.
Afin que nous puissions aider nos clients de la manière la plus efficace possible, nous vous demandons de ne pas nous contacter au sujet de votre commande avant que 7 jours ouvrables se soient écoulés sans qu’elle ait été expédiée.

Nous sommes désolés pour ce retard et vous remercions pour votre coopération.

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Quels sont les frais, délais et conditions d’expédition ?

La plupart des commandes à destination de la France sont expédiées depuis notre entrepôt en Suède. En fonction de la disponibilité des articles, certaines commandes peuvent être expédiées depuis l’un de nos magasins en Europe.  

• Toutes les commandes en Europe sont expédiées via UPS. Dans certains pays, nous livrons aux points d’accès UPS. Pour tous les pays de destination, nous proposons la livraison à domicile.
• Nous nous efforcerons toujours d’expédier votre commande dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à compter du jour où vous avez passé votre commande. En général, si vous passez votre commande avant 09h00 GMT+1, nous l’expédions le jour même. Les commandes passées le week-end et les jours fériés seront normalement expédiées le jour ouvrable suivant.
• Le délai de livraison en Europe est de 2 à 6 jours ouvrables à compter de l’envoi de la commande.
• Les commandes Sign-up sont généralement expédiées 1 à 3 jours ouvrables après que le tirage au sort a été effectué et que les gagnants ont été informés.
• Si vous vivez en dehors de l’UE, il se peut que vous soyez soumis, en tant que destinataire, à des frais de douane locaux lors de la livraison. Ces frais sont décidés par la douane locale - veuillez contacter votre douane locale pour plus d’informations.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de suivi avec un lien pour suivre votre commande.

Frais de livraison