Retoure & Umtausch

Retoure

• Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken oder umtauschen?
• Muss ich für Retouren und Umtausche bezahlen?
• Wie lange dauert es, bis ihr Retouren, Erstattungen und Umtausche bearbeitet?

Produktschäden

• Ein Produkt, das ich erhalten habe, ist defekt oder mangelhaft. Was muss ich tun?