Produktqualität hat für uns bei SNS die wichtigste Bedeutung. Und trotzdem können wir es leider nicht immer vermeiden, dass Artikel in der Produktion, Bearbeitung oder im Versand zu Schaden kommen. Es tut uns natürlich sehr leid, dass du ein defektes Produkt erhalten hast!
Bitte registriere deine Reklamation hier (https://sns.returnado.com/) und füge einige Fotos hinzu, die den Schaden oder Mangel zeigen und beschreibe kurz das Problem. Nur so können wir dir weiterhelfen. Wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um dein Anliegen und lassen dich wissen, wie weiter zu verfahren ist.
Dabei folgen wir schwedischen Regularien und Gesetzen. Wenn du mehr dazu erfahren möchtest, schau mal auf www.konsumentverket.se vorbei. Im Falle eines Rechtsstreits werden wir den Empfehlungen des Verbraucherbeschwerdeausschusses nachkommen.