Leider können wir keine derartigen Veränderungen mehr an einer Bestellung vornehmen, sobald du den Bezahlvorgang abgeschlossen und die Bestellung aufgegeben hast. Trotzdem kannst du natürlich gerne eine neue Bestellung aufgeben und wir können versuchen, deine vorherige Bestellung noch zu stornieren. In einem solchen Fall bitten wir dich, uns so schnell wie möglich über das untenstehende Kontaktformular zu kontaktieren. Bitte stelle dabei sicher, dass du so genaue Angaben wie möglich machst, sodass wir deine Anfrage an die zuständige Abteilung weiterleiten können.
Bitte beachte außerdem, dass wir deine Bestellung nicht mehr stornieren können, falls diese bereits verpackt und verschickt worden ist. In diesen Fällen musst du das Paket also zunächst einmal in Empfang nehmen und dann an uns zurückschicken, sodass wir dir eine Rückerstattung überweisen oder Änderungen an deiner Bestellung (Größen- oder Produktumtausch, etc.) vornehmen können.